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*310直播手机版校园网用户网络故障报修的通知

发布时间:2007-08-06浏览次数:

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为了加强*310直播手机版校园网的安全管理,快速定位网络故障,提高网络运行效率。要求*310直播手机版校园网用户在发现网络故障时,按以下程序进行处理:

1、 通知本部门信息管理人员,检查并排除计算机电源、网络连接线、网络设置及病毒和操作系统故障。(故障排查程序见:计算机故障排查程序单

2、 确定是网络故障后,由本部门信息管理人员,填写网络故障情况记录表(见:校园网用户网络故障情况记录表),报送信息管理中心。

3、 由信息管理中心对网络故障进行处理。

附:校园网用户网络故障情况记录表

计算机故障排查程序单

信息管理中心

2007年8月6日

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